第2回セミナー内容

第2回　「攻めの経営」戦略セミナー

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あいさつ

第1部 中小企業経営の極意「小が大を超えるマーケティングの法則」 　      〔講師〕静岡県立大学経営情報学部教授・学長補佐                       地域経営研究センター長                       岩崎　邦彦氏

◆マーケティングの目的

　販売の発想 ：　「つくったものをいかに売るか」スタートポイント＝商品

　マーケティングの発想：「買いたくなる商品をいかに提供する」スタートポイント＝顧客

◆WHAT でなくWHYのアプローチ

 ・消費者に「何を」売るかでなく、消費者が「なぜ」買いたくなるのか（Why)

◆商品作りのポイント

　顧客の「理性」と「感性」の両方に訴える商品づくり

　「情緒的価値」で顧客を引き付けて「機能的価値」で納得して買ってもらう

◆小さな企業の「強み」は何か

　・消費者の多くが、個性、専門性、こだわりを小さな店の強みとして認識している

　⇒小さな店が「個性」「専門性」「こだわり」を追求し、それを消費者に伝えることができれば、大企業より優位に立つことができる

◆時代は

　・時代の風　：「大規模」⇒「小規模」　時代の流れ：「ラージ」⇒「スモール」

　　⇒「小さいことは、いいことだ」の時代

   ・小さな企業がいかに帆をあげて、時代の「追い風」を受けとめられるか。

◆小規模を「強み」に変える3つの力

　・「本物志向」＋「非価格志向」　→「本物の力」＝Authenticity

　・「関係性志向」＋「地元志向」　→「きずな力」 ＝Bond

　・「人的コミュニケーション志向」→「コミュニケーション力」＝ Communication

◆「ほんもの力(A)」を高めるには

1）シンボルをつくる

　　すべての商品レベルを平均的に高めるのではなく、何かに特化することが必要

　「一芸に秀でる戦略」

2）利用シーンからの品揃え

　1シンボル商品の「深さ」の追求

　2シンボル商品の「幅」の追求

　　・商品間のハーモ二が必要「利用シーン」「生活シーン」に合わせた品揃え

　　・「総合化のわな」：いろいろありますは　⇒　個性・こだわりの薄まり

　　⇒「引き算」のマーケティングでこだわりを凝縮させ本物に近づく

3）小さな企業の3絞り

　1）商品を絞る

　2）想定ターゲットを絞る

　3）知恵を絞る

 
「資金」と「規模」のマーケティングは終焉、今後は「知恵」と「創意工夫」の勝負

	2000年に総人口がピークを迎え、以降人口減少  2040年　高齢化率は38％　『超高齢社会』		2040年生産人口年齢別増減    特に若い働き手が減少

	奈良県の県内総生産は減少傾向   2013年度　3兆5,206億円(名目)		2013年度　県内総生産（名目）は39位

	経営資源の中で、ヒト（人材）が重要課題		人材不足が質的にも量的にも深刻化

   稼いでいる企業には、経営者が

　1ビジョンを明示し、2従業員の声を聞きながら、3人材育成、4業務プロセスの高度化など

   を行うことにより、さらに生産性の向上につなげているという共通点がある。
   また、共通の課題は『人手不足』

■プロフェッショナル人材戦略事業とは