図書情報館の本

 

件名  図書情報館の本

みなさまから寄せられた

ご意見

 先日、奈良県立図書情報館において予約していた本を受け取ったところ、表紙がお菓子のクズだらけでした。できれば、清潔にしてから渡していただけると嬉しいです。大変気持ちが悪かったです。司書の仕事には、本を清潔にするというものは含まれていないのでしょうか。帰宅してからふいてみると、綺麗になりました。拭けば簡単に綺麗になるものをなぜ司書の方はされなかったのでしょうか。忙しいかとは思いますが、そういった気配りも是非お願いしたいです。

                            受付年月日:2023年12月8日

 回答  このたびはご不快な思いをさせてしまい、まことに申し訳ありませんでした。あらためて職員を教育し、今後このようなことがないよう努めてまいります。引き続き当館をご利用くださいますようお願いいたします。
担当課

文化・教育・くらし創造部 文化資源活用課

件名
「図書情報館の本」

みなさまから寄せられたご意見
 先日、奈良県立図書情報館において予約していた本を受け取ったところ、表紙がお菓子のクズだらけでした。できれば、清潔にしてから渡していただけると嬉しいです。大変気持ちが悪かったです。司書の仕事には、本を清潔にするというものは含まれていないのでしょうか。帰宅してからふいてみると、綺麗になりました。拭けば簡単に綺麗になるものをなぜ司書の方はされなかったのでしょうか。忙しいかとは思いますが、そういった気配りも是非お願いしたいです。
受付年月日:2023年12月8日

回答
 このたびはご不快な思いをさせてしまい、まことに申し訳ありませんでした。あらためて職員を教育し、今後このようなことがないよう努めてまいります。引き続き当館をご利用くださいますようお願いいたします。

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文化・教育・くらし創造部 文化資源活用課

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