Q．65歳以上ですが、奈良県以外に住んでいても無料になりますか？
A．はい、無料です。受付窓口で、年齢がわかるもの（免許証・マイナンバーカード等）をご提示ください。
Q．介護施設からの団体ですが、無料になりますか？
A．障がい者の方と65歳以上の方は、無料となります。なお、それ以外の方は、有料になります。
ただし、障がい者の方の介助者1名は無料となりますので、手帳等（コピー可）をご持参ください。
また、65歳以上の方は、年齢が確認できるもの（コピー可）をご持参ください。
Q．展示品を解説してほしいのですが。
A．ご希望がある場合は、約1ヶ月前を目安にご予約ください。
なお、学芸員の業務の都合等により、ご希望に添えない場合があります。
※言語は日本語のみです。
Q．博物館内で飲食はできますか？
A．申し訳ございません。博物館展示室内でのご飲食はご遠慮いただいております。
Q．展示品の写真撮影は可能ですか？
A．令和3年から非営利目的に限り、可能となりました。ほかの利用者の迷惑にならないようお気をつけください。
また、当館展示の写真をX(旧Twitter)やInstagram、ブログなどに掲載する際は「#ならみんぱく」を添えてくださると幸いです。
なお、営利目的での使用を希望される方は、あらかじめご相談ください。
Q．博物館内が寒くて（暑くて）ゆっくり見ることが出来ませんでした。
A．申し訳ございません。建物及び空調設備の老朽化により、適切に冷暖房を行うことができない状況です。
ご了承くださいますよう、お願いいたします。
Q．多目的トイレはありますか？
A．博物館内と駐車場にございますので、ご利用ください。
Q．授乳室があると良いのですが…
A．授乳専用のお部屋はございませんが、救護室をお貸ししております。
スタッフにお声かけください。また、多目的トイレにおむつ替えシートも設置しております。
Q．車椅子を借りたいのですが…
A．博物館内に貸し出し用の車椅子がございます。
ご入用の方は、受付窓口または博物館スタッフにお声がください。
※無料ですが台数に限りがあります。事前の予約も受けております。
Q．展示やイベントの情報は、ホームページ以外のどこで入手できますか？
A．ポスター掲示場所は下記のとおりです。
博物館受付窓口、民俗公園内掲示板、古民家内、矢田寺駐車場・バス停掲示板、
近鉄郡山駅バスターミナルの掲示板2ヵ所、天理駅付近掲示板
チラシは、大和郡山市役所、大和郡山市観光協会、大和郡山市立図書館、
その他県内博物館・資料館等でも配架していただいております。